家居業點燃創新之火 2008行業創舉大盤點
牆上的掛曆翻到12月,就意味著2008年即將成為過去。回顧2008年,儘管家居業受低迷樓市影響“士氣”低落,眾多商家對前景頗為迷茫,但這一年裡仍有一批品牌企業通過在管理、行銷、品牌等方面不斷創新,讓老百姓聽到了他們前行的強勁腳步聲,為家居業點燃了冬天裡的一把又一把希望之火。
■強心之火
居然之家鉅資下注央視廣告
11月18日,儘管居然之家總裁汪林朋面帶笑容走進央視2009年度黃金資源廣告招標會時,人們知道他不會空手而歸,但當他以總額5900萬元的大手筆買斷明年央視重要廣告段位時,門外觀望的商家和消費者還是為他的舉動捏了把汗,因為他是為數很少的、面對行業“寒冬”仍敢於到央視砸下不菲銀子競標的企業老總之一。更重要的是,與今年相比,居然之家明年在央視的總投入將增加1600萬元。不過,這次廣告競標在居然之家看來或許算不上什麼意外,用居然之家運營總監張志良的話說,這樣的廣告額度增幅在公司計畫之內,是出於品牌持續傳播的需要,也是居然之家為明年持續推進全國品牌戰略的必要準備。
點評:低迷的樓市正在考驗處於下游家居業抗寒的能力。雖然眾多商家面對公眾質疑時都能做到面不改色,信心十足地宣稱“可以度過市場‘寒冬’”,但私下接受媒體採訪時無意間說出的“不好做”、“有點茫然”等詞彙中還是不難看出他們的擔憂。此時居然之家“逆市”加大廣告投入猶如一針強心劑,有助於商戶們增加信心,讓他們知道,最好的救市方式就是謀求更大的發展。
■融冰之火
藍景麗家借沙龍開闢第二管道
11月8日,當藍景麗家老總尹勃宣佈首屆“藍景沙龍”正式成立、“資訊共用平臺”搭建成功之時,恐怕所有在場的市場商戶們都會心頭一熱,仿佛看到了訂單就在眼前。只要藍景麗家裡某一品牌接到工程或家裝業務,該品牌就會向客戶引薦“藍景沙龍”裡的其他成員,讓消費者通過“沙龍”成員的互薦一次買齊所有材料,這種方式可謂彌補了坐迎客戶上門這種單一銷售方式人流量不足的缺陷。據悉,首屆“藍景沙龍”裡名牌會員不少,如博洛尼家居、斯林百蘭家私、得高地板、超舒適沙發、亞力山卓傢俱、霍曼、吉博利潔具等高檔品牌。
點評:“冬天”還沒有過完,由商界巨頭百聯集團撐腰的好美家建材超市已經關門了,全球最大家居連鎖超市百安居也先後關掉其蛇口、青島店,他們關門的原因都與供應商生意不好造成資金鏈斷裂有關。其實,這對建材賣場也是一種警示,即一旦供應商活不下去了,賣場雖不至於立即倒閉,但收不到商戶租金總是不好。如此看來,藍景麗家老總尹勃對賣場與商戶之間唇齒相依的關係應該心裡有數,不然怎麼先是幫商戶建立銷售新管道,時隔不久又召集百名家居老總坐店簽售呢!
■變革之火
業之峰主材直銷打破“潛規則”
11月22日,曾經對外宣稱要退居二線的業之峰董事長張鈞又高調出現在公眾面前,向裡三層外三層圍觀他的老百姓介紹其新傑作:耗資2000多萬元打造的建築面積1萬平方米的峰格匯家居。據悉,這個涵蓋主材直銷店、國際設計師樓、風格樣板間、風格洽談間、工藝解剖間和家居文化館等多種功能的家居店將給消費者提供集設計、材料、施工一體化的解決方案。家居資深人士評論稱,這是在搶家居賣場的飯碗。圈內同行對他也另眼相看,認為這種主材直銷模式有效回避了設計師吃回扣的醜陋行為,打破了家裝行業盛行的“潛規則”,能讓顧客更放心消費。
點評:到底是明修棧道、暗度陳倉建立新管道,還是通過峰格匯讓材料廠商、顧客、業之峰三方受益,張鈞的意圖只有日久才能見“人心”。但是,業之峰創立的新模式對家裝行業的傳統變革值得讚賞。消費者對業之峰設計師推薦的主材都很放心,畢竟在業之峰自己張羅出來的展示中心裡,所有品牌從產品品質到價格都能做到明明白白消費。更重要的是,這種放心對已經遭遇信任危機的家裝業來說顯得彌足珍貴,在人們開始握緊錢袋精挑細選各種家居建材時起到的刺激作用更是不容置疑。
■環保之火
“E0級”傢俱普及家居環保
如果說幾年前家居企業紛紛與“E0級”攀親僅僅是概念性的炒作,那麼今年“十一”之前,意風將真正的“E0級”傢俱拉進賣場開始銷售則是家居企業將“E0級”產品實實在在地擺在了消費者面前。意風傢俱董事長溫世權表示,意風自9月份以來生產的傢俱開始使用“E0級”德國愛格板材,部分高端傢俱甚至使用了“超E0級”,使過去只能應用在食品包裝、醫療用品、兒童傢俱等產品上環保板材首次大規模應用到傢俱上。其實,我國國家傢俱環保標準中,並不存在“E0級”標準,而是一直“借用”歐洲環保標準,合格產品環保指數不低於“E1級”,即甲醛含量≤1.5毫克/升,“E0級”標準參照的是日本對傢俱環保指數的要求,甲醛含量≤0.5毫克/升。溫世權表示,意風此舉將大為增強品牌競爭力並帶動家居環保水準整體提升。
點評:從上世紀70年代初看重實用功能到80年代初注重產品品質,傢俱企業用了10年時間完成產品品質升級;從上世紀80年代末講究造型美到90年代末追求有品位,又是10年時間傢俱企業從注重產品表面轉至看重品牌內涵。進入新世紀,生產焦點集中到了“環保”上來。8年過去了,“環保”問題仍讓業界焦頭爛額。在這樣一個環境下,意風“E0級”傢俱的出現顯得適時又及時,既彰顯了品牌價值又推動了行業發展。人們期待,下一個10年,“環保”也能過時。
■希望之火
家裝企業力拼精裝修
從今年4月初涉足深圳萬科精裝房項目到6月打造天津陽光100“博客空間”,博洛尼在精裝修領域已開花結果。博洛尼裝飾裝修工程公司總經理陳煒表示,進入9月份,全國各大地產公司已將明年的開發計畫縮減到“少之又少”的地步,同時存在巨額存貨和資金捉襟見肘的問題。“這意味著,明年新房開發及交易量都將有很大程度縮減,家裝公司想在散單市場有所作為是不可能的了。”上游房地產企業開閘泄水,為下游裝飾公司帶來兩條洪流,一是散單裝修,二是精裝修。“當散單市場無利可圖,精裝修市場將大有可為。”陳煒表示,今後博洛尼將以“整體精裝”在精裝修市場全力打拼。當眾多家裝企業還在慨歎“冬天來得太突然,棉衣還沒穿好”之際,博洛尼此舉無疑給家裝企業謀求變革點燃了希望之火。
點評:今年下半年以來家裝市場內便存在很多爭議,最大的爭議莫過於未來家裝企業以何種形態存在。京城家裝龍頭東易日盛董事長陳輝試圖以“整體家居解決方案”詮釋家裝公司的未來。業之峰董事長張鈞直言,東易可稱為“大廠派”,集成生產家裝所用主要“木作”產品。而另一個創新模式便是業之峰的“大店派”,以實體店代售家裝主材,做家裝產品的流通管道。比起主抓“設計、施工”路線的“傳統派”家裝公司,東易和業之峰可謂大手筆創新。然而,在冬天面前,這種創新力度顯得不夠。如果博洛尼力拼精裝修的嘗試能夠成功並引領部分實力家裝企業共同打拼,也許家裝市場的春天會來得更快。
■共贏之火
地板企業率先共用專利
江蘇德威地板董事長葛躍進近期宣佈,德威獨創的“NCD邊角處理專利技術”將與29家地板企業共同分享。這一持續一年之久的專利維權案在今年10月終於以“圓滿”的方式解決了。葛躍進表示,從今年初起,德威便發現自創的“NCD邊角處理專利技術”已被市場上其他知名地板同行業“自覺地”使用了,因為這項技術可以讓地板邊角邊緣斜面裝飾層與地板表面花色一致,並延長地板的使用壽命。由此,德威拉開了專利維權戰線,準備向知名同行討個公道。然而,為數不小的維權成本及複雜的專利侵權認定程式讓德威不得不在維權路上另闢蹊徑。葛躍進表示,與其與知名同行打得兩敗俱傷不如與同行結成同盟,分享專利技術,並進一步研發出更多提升地板科技含量的技術,在業界開展廣泛的交流、合作。基於此,“NCD專利聯盟”於今年10月成立。
點評:近一年的“專利糾紛”折射了地板行業缺乏智慧財產權保護意識,地板企業間技術抄襲成風,變相地說明了地板行業是個低技術含量行業。同時,一年時間尚無法解決一起專利糾紛,證明了專利相關部門對地板行業智慧財產權保護力度不足,德威的維權行動將使日後同類企業維權行動變得順利一些。“NCD專利聯盟”也許是個微不足道的聯盟,但對地板行業來說,它不僅帶來了技術分享,同時搭建了技術創新的平臺,鼓勵地板企業向高科技含量方向邁進,同時,增強聯盟企業尊重智慧財產權的意識及提高共同抵禦風險的能力。這對整個家居行業來說,無疑是一把共贏之火。